A Viação Cometa foi reconhecida, pela segunda vez consecutiva, como a melhor empresa na categoria ‘Transporte — Meios de Transporte’ no Prêmio Reclame Aqui 2022. A edição deste ano registrou um recorde no número de votos: mais de 17 milhões foram anotados pelos clientes, que elegeram as companhias que, em sua opinião, prestam o melhor atendimento em cada uma das 33 categorias.
A Viação Cometa possui uma avaliação ‘Ótimo’ no Reclame Aqui, índice de 100% de reclamações respondidas, resolutividade acima de 80% e o mesmo índice no caso de clientes que pediram atendimento pela plataforma e afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. “Essa premiação nos motiva a seguir trabalhando para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, do início ao fim da sua viagem”, declara Natália Marangon, gerente de clientes do Grupo JCA.
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