De olho em um mercado que movimentou mais de R$ 2,6 bilhões em prêmios até maio deste ano, segundo dados da Susep, a MAPFRE acaba de lançar no mercado o ‘MAPFRE Cargo’, nova plataforma digital criada para simplificar a contratação e a gestão de seguros de transporte de cargas.
O sistema, desenvolvido exclusivamente para corretores de seguros, centraliza em um único ambiente etapas como cotação, emissão de apólices, endossos, faturamento, pagamentos e averbações. Tudo pode ser feito online, em tempo real, inclusive por dispositivos móveis. A intenção da nova plataforma é eliminar etapas manuais, reduzir o tempo de resposta e liberar os corretores para focarem em prospecção e no relacionamento com clientes.
Entre os diferenciais do ‘MAPFRE Cargo’ estão a emissão imediata de apólices, a integração com sistemas de averbação e a política de aceitação automática para riscos de baixa exposição. Além disso, a plataforma permite monitorar contratos deficitários em tempo real, um recurso que pode ajudar o corretor a calibrar melhor sua carteira e ajustar o apetite de risco. O corretor também passa a contar com renovação simplificada e gestão de pagamentos centralizada.
Segundo executivos da companhia, a digitalização integral abre espaço para explorar novos nichos. Operações de cargas fracionadas, embarques esporádicos e clientes de menor porte tendem a se tornar mais viáveis economicamente quando o custo operacional de processamento é reduzido. “O corretor é peça-chave nesse mercado e a nossa prioridade foi construir uma ferramenta que desse a ele mais autonomia e velocidade para fechar negócios. Para o corretor, isso significa menos tempo em rotinas administrativas e mais foco em relacionamento e prospecção, afirma Mauro Caetano, diretor de seguros gerais da MAPFRE.