O turista tem razão!
Projeto de reposicionamento do Turismo Rodoviário da Fresp vai ouvir turistas

O projeto ‘Consultoria para reposicionamento do Turismo Rodoviário frente aos players do mercado’, da FRESP (Federação das Empresas de Transportes de Passageiros por Fretamento do Estado de São Paulo), vai ouvir as demandas e anseios dos turistas brasileiros. Na próxima quinta-feira, dia 01, às 11h, Fábio Pozati conduzirá uma live para explicar os próximos passos desta nova etapa do projeto. A live acontecerá no canal do YouTube da Federação.

Segundo Regina Rocha, diretora executiva da FRESP, o principal objetivo do projeto é fazer com que trade turístico e turistas atualizem sua imagem frente às viagens por equipamentos rodoviários, por isso a próxima etapa é justamente direcionada aos usuários do transporte por fretamento para fins turísticos.

Neste sentido, a live visa explicar mais detalhes de como será a execução do Projeto e sanar as principais dúvidas. A pesquisa será aplicada nos equipamentos de transporte rodoviário durante o deslocamento desses viajantes para os seus destinos. “Queremos apurar as motivações desses viajantes e também o nível de satisfação, elencando o que consideram importante, o que aprovam e desaprovam no equipamento rodoviário que é oferecido para eles para que, desta forma, possamos identificar o cliente e também aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos pelas empresas deste segmento”, afirma.

Para Fábio, esta etapa do projeto conta com o apoio de guias de turismo e motoristas, para que estimulem os passageiros a responderem ao questionário durante o trajeto. “Como forma de incentivo, os respondentes concorrerão a alguns prêmios, assim como os guias e também as empresas de transporte por fretamento. Mas os detalhes serão anunciados durante a live, portanto, é muito importante a participação de todos”, explica.

Para participar da live, acesse o link https://youtu.be/1tVCURFBp2M.

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